CAM KẾT CỦA TẬN TÂM

Đúng hẹn

Tận Tâm cam kết xây dựng quy trình vận hành trên nền tảng công nghệ để bảo đảm kỹ thuật viên của Tận Tâm sẽ đến nhà Quý Khách trước thời gian đặt lịch.

Nếu đến trễ, Quý Khách sẽ được hoàn tiền 50% chi phí nhân công (tối đa 500.000đ).

Tay nghề giỏi

Tận Tâm chỉ tuyển các kỹ thuật viên có tay nghề chuyên môn tốt nhằm mang đến cho Quý Khách dịch vụ sửa chữa và lắp đặt chất lượng tốt và thẩm mỹ.

Nếu Quý Khách không hài lòng về tay nghề của kỹ thuật viên Tận Tâm, chúng tôi sẽ gửi trưởng nhóm đến làm lại hoàn toàn miễn phí cho Quý Khách như một lời xin lỗi chân thành và sẽ đưa nhân viên vào quy trình kèm cặp/ huấn luyện nâng cao tay nghề.

Không vẽ vời

Tận Tâm cam kết chỉ tuyển dụng kỹ thuật viên trung thực và xây dựng môi trường doanh nghiệp liêm chính.

Kỹ thuật viên của Tận Tâm sống với văn hóa doanh nghiệp liêm chính, có gì nói đó, không nói thêm nói bớt, không kê giá vật tư dù chỉ 1.000đ, không kéo dài thời gian sửa chữa dù chỉ 1 phút.

Nếu Quý Khách phát hiện bất kỳ gian lận gì của kỹ thuật viên chúng tôi, Tận Tâm sẽ bồi thường 2 lần giá trị gian lận của Quý Khách và cam kết xử lý nhân viên trong vòng 24h.

Thân thiện & Không nhận TIP

Mỗi Kỹ thuật viên Tận Tâm là một sứ giả cho thương hiệu TẬN TÂM.

Các bạn được đãi ngộ xứng đáng và trân trọng trong môi trường làm việc nhân văn, yêu thương và hỗ trợ lẫn nhau của Tập đoàn Thế Giới Di Động với hơn 60.000 nhân viên trên toàn quốc.

Mỗi nhân viên Tận Tâm cam kết mang đến cho Quý Khách dịch vụ thân thiện và xin được phép không xin và không nhận tiền Tip của Quý Khách để thể hiện tấm lòng biết ơn vì Quý Khách đã dành cho Tận Tâm cơ hội được phục vụ và có thu nhập.

“ TẬN TÂM CAM KẾT PHÒNG CHỐNG DỊCH TỐT: Luôn tuân thủ thực hiện 5K và Nhân viên được tiêm chủng / đủ điều kiện phục vụ khách hàng ”